最近有些搭子在私信中提出了一些关于雀发潮预约上的问题。比如在美团买了雀发潮团购票券怎么核销?时间到了还想玩怎么续费?等等问题。今天發發就在这把关于包厢预定上问得最多的几个问题,统一回答一下!有需要的朋友可以先收藏哦!以免下次遇到这个问题不知道怎么处理。
Q1:临时有事,或者不想来了,如何取消订单?
A1:以预定12:30开始的包厢房间为例,有以下2种情况
①、12:00以前,可以直接到【雀发潮自助竞技】小程序上→点击【我的订单】→点击【更多】→点击取消预约。
②、12:00-12:30这段时间需要取消,可以联系店老板,进行取消。
Q2:在抖音\美团上买了团购券,但是附近门店暂时没有空闲房间预定怎么办?
A2:只要在团购券有效期内,都可以随时来玩。假如想退款的话,也可以进行退款处理。
Q3:预定包厢以后,怎么让我的牌搭子知道时间和包厢号?
A3:进入【雀发潮自助竞技】小程序点击【我的订单】→选择对应订单→点击【更多】→点击【分享】即可。
Q4:包厢时间到了还想继续续订怎么办?
A4:在桌子上找到续费二维码,扫描即可续费。但是值得注意的是!同一个手机号码,续费后不会有打扫时间,如果不是同一个手机号码下单,会有30分钟的保洁时间。
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